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事務所で NAS を買う前に確かめる 6 つのこと

メーカーの公式ページで確認できた範囲だけで整理しています。公式で確認できなかった項目は「未確認」と表示しています。用語が分からない時は 用語 へ。

1. 何人で同時に使うか

同時接続の数字は、性能試験の台数のこともあります。公式の言い方がメーカーごとに違うので、数字どうしは比べられません。

〜5人で診断 ›6〜15人で診断 ›16人〜で診断 ›

機種ごとの一覧と出典
メーカー機種と、公式が書いている数字公式の言い方
BUFFALOTS3230DN0802 45TS3430DN1604 45公式の高負荷動作試験で、45台のPCが24時間の同時フルアクセスで安定稼働したと記載(上限値・推奨値ではなく試験結果)

出典(2026-11-14 確認): buffalo.jp/ts3230dn0802.htmlbuffalo.jp/ts3430dn1604.html

BUFFALOTS5220DN0802 70公式の高負荷動作試験で、70台のPCが24時間の同時フルアクセスで安定稼働したと記載(上限値・推奨値ではなく試験結果)

出典(2026-11-14 確認): buffalo.jp/ts5220dn0802.html

I-O DATAHDL2-LE08 10LAN DISK CONNECT と Remote Link Files を同時に使うリモートアクセスの接続可能台数(推奨最大10台)。社内LAN上の同時アクセス台数の記載は当ページで確認できず(個人向けモデルのページ)

出典(2026-11-14 確認): iodata.jp/hdl2-le

I-O DATAHDL2-LE08NB 10HDL2-LX08 10LAN DISK CONNECT と Remote Link Files を同時に使うリモートアクセスの接続可能台数(推奨最大10台)。社内LAN上の同時アクセス台数の記載は当ページで確認できず

出典(2026-11-14 確認): iodata.jp/hdl2-lenbiodata.jp/hdl2-lx

SynologyDS124 5DS223 5DS225+ 5DS425+ 10DS725+ 30DS925+ 40DS1525+ 40DS1825+ 60仕様表の「FSCTベースのSMB接続の最大数」。Microsoft FSCT 1.3(HomeFolderシナリオ、8台のクライアント)での性能評価の値で、接続数の上限として保証する値ではない

出典(2026-11-14 確認): synology.com/DS124synology.com/Extended_Warrantysynology.com/DS223synology.com/DS225+synology.com/DS425+synology.com/DS725+synology.com/DS925+synology.com/DS1525+synology.com/DS1825+

QNAPTS-233 200TS-264-8G 1,500TS-464-8G 1,500TS-664-8G 1,500TS-h886-D1602-8G 10,000仕様表の「最大同時接続数(CIFS)- 最大メモリ使用時」

出典(2026-11-14 確認): qnap.com/ts-233qnap.com/specs/hardwareqnap.com/product-warrantyqnap.com/ts-264qnap.com/specs/hardwareqnap.com/ts-464qnap.com/specs/hardwareqnap.com/ts-664qnap.com/specs/hardwareqnap.com/ts-h886qnap.com/specs/hardware

ASUSTORAS5402T 512AS5404T 512AS6804T 512AS6808T 512仕様表の「最大並列接続数」(公式の言い方は「最大」)

出典(2026-11-14 確認): asustor.com/ja/product?p_id=81asustor.com/product/spec?p_id=81asustor.com/warrantyasustor.com/ja/product?p_id=82asustor.com/product/spec?p_id=82asustor.com/ja/product?p_id=86asustor.com/product/spec?p_id=86asustor.com/ja/product?p_id=88asustor.com/product/spec?p_id=88

UGREEN・TerraMaster は、公式の情報を確認できていません。

人数ごとの選び方について

メーカーが示す目安は機種ごとの数値が中心で、一般的な人数別の選び方ガイドは確認できなかった。Synologyは仕様表にSMB接続数(FSCTでの性能評価値)とアプリ別の推奨最大ユーザー数(ワークロード前提つき)を、QNAPは最大同時接続数(CIFS)を、ASUSTORは最大並列接続数を載せている。バッファローは同時接続時の安定稼働を高負荷試験の台数で示し、I-O DATAはリモートアクセスの推奨最大台数を記載している。

出典(2026-11-14 確認): synology.com/DS925+qnap.com/specs/hardwareasustor.com/product/spec?p_id=81buffalo.jp/ts3230dn0802.htmliodata.jp/hdl2-lx

2. 停電への備え(UPS)

UPSは、停電のとき正常な手順で止めるための装置です。一覧に無い機種は「確認できていない」だけで、連動しないとは限りません。

一覧で機種を見る ›

機種ごとの一覧と出典

公式の説明

I-O DATAの記事は、UPSが無いと停電時に即強制停止され、機器の損傷やデータ消失の確率が高くなると説明し、UPSがあれば停電中にNASを正常にシャットダウンできるとしている。また、NASは冗長性の仕組みを持つが、電源トラブルではそれを発揮せずシステムが停止し、RAIDやHDDにダメージを与え最悪データ消失につながりかねないと述べる。

出典(2026-11-14 確認): iodata.jp/151/index.htmiodata.jp/264/index.htm

3. バックアップの取り方

RAID は HDD の故障への備えで、バックアップの代わりにはなりません。別の場所にも写しを置いてください。

バックアップ先で診断する ›

機種ごとの一覧と出典

公式の説明

QNAPの公式ブログは、RAIDは主にHDDなどのハード故障に備える仕組みでバックアップではないとし、ウイルス、停電等によるファイル破損、盗難、誤削除、火災・水害などからはデータを守れないと説明している。バッファローのLS720ページも、RAID 1はデータ保護に有効だが完全な保護は保証できず、大事なデータはバックアップと併用するよう記載している。

出典(2026-11-14 確認): blog.qnap.com/raid-backupbuffalo.jp/ls720d0802.html

3-2-1 の考え方について

Synologyの公式ページは、3-2-1バックアップ戦略を「最低3つのデータのコピーを2つの異なるメディアに保存し、少なくとも1つのコピーはオフサイトで保管する」と説明している。IPAの「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン」第4.0版は、5か条に「バックアップを取ろう!」を加えて6か条にしたと記載しているが、3-2-1という言い方は当ページには出てこない。

出典(2026-11-14 確認): synology.com/active_backup_suiteipa.go.jp/about.html

PC のバックアップ用の公式アプリがある機種

Mac の Time Machine の保存先に使えると公式に書いてある機種

確認できていない機種は、上の一覧に出していません。

4. 壊れた時の対応

頼れるのは保証とメーカーの保守です。内容はメーカーと機種で違い、電源を入れたまま HDD を交換できる機種もあります。

機種を比べる ›

機種ごとの一覧と出典

保証年数(このサイトに載せている機種)

メーカー標準の保証年数
BUFFALO1年・3年

出典(2026-11-14 確認): buffalo.jp/ls710d0401.htmlbuffalo.jp/ls720d0802.htmlbuffalo.jp/ts3230dn0802.htmlbuffalo.jp/ts3430dn1604.htmlbuffalo.jp/ts5220dn0802.html

I-O DATA1年・3年

出典(2026-11-14 確認): iodata.jp/hdl2-leiodata.jp/hdl2-lenbiodata.jp/hdl2-lx

Synology2年・3年

出典(2026-11-14 確認): synology.com/DS124synology.com/Extended_Warrantysynology.com/DS223synology.com/DS225+synology.com/DS425+synology.com/DS725+synology.com/DS925+synology.com/DS1525+synology.com/DS1825+

QNAP2年・3年

出典(2026-11-14 確認): qnap.com/ts-233qnap.com/specs/hardwareqnap.com/product-warrantyqnap.com/ts-264qnap.com/specs/hardwareqnap.com/ts-464qnap.com/specs/hardwareqnap.com/ts-664qnap.com/specs/hardwareqnap.com/ts-h886qnap.com/specs/hardware

UGREEN2年・3年

出典: shop.tsukumo.co.jp/4595555318015store.ugreen.jpai.ugreen.com/ugreen-nasync-dxp2800-nas-storageugreen.com/ca-25242ai.ugreen.com/dxp-serieskakaku.com/K0001692625store.ugreen.jp/comparestore.ugreen.jp/solution-softwareai.ugreen.com/compatibilitysupport.ugnas.com/knowledgecenterstore.ugreen.jp/ugreen-nasync-dxp2800shop.tsukumo.co.jp/4595555318022ai.ugreen.com/ugreen-nasync-dxp4800-plus-nas-storageugreen.com/ca-35260aai.ugreen.com/best-nas-for-plex-setupai.ugreen.com/what-is-raidkakaku.com/K0001692626store.ugreen.jp/ugreen-nasync-dxp4800-plusshop.tsukumo.co.jp/4595555318039kakaku.com/K0001692627store.ugreen.jp/ugreen-nasync-dxp6800-proshop.tsukumo.co.jp/4595555318077kakaku.com/K0001692629store.ugreen.jp/ugreen-nasync-dxp8800-plus

ASUSTOR3年

出典(2026-11-14 確認): asustor.com/ja/product?p_id=81asustor.com/product/spec?p_id=81asustor.com/warrantyasustor.com/ja/product?p_id=82asustor.com/product/spec?p_id=82asustor.com/ja/product?p_id=86asustor.com/product/spec?p_id=86asustor.com/ja/product?p_id=88asustor.com/product/spec?p_id=88

TerraMaster2年

出典: terra-master.com/f4-425-plusitmedia.co.jp/news076.htmldownload2.terra-master.com/F4-425_Plus.pdfterra-master.com/f4-425-plusterra-master.com/compatibilityterra-master.com/terramaster-os-tosterra-master.com/f4-425-proterra-master.com/f4-425-pro

メーカーごとの法人向けの保守とデータ復旧

メーカー法人向けの保守(公式ページ)データ復旧の付帯サポート窓口
BUFFALOバッファロー正規データ復旧サービス(一律固定料金・見積り無料、他社製品も対応)。保証期間内のバッファロー製HDD等は軽度の論理障害を条件により無償復旧。TeraStationのセンドバック2年延長保守・データ復旧パックでは年1回無償。保守契約に関する窓口 TEL 050-3000-1497(月〜金 9:00〜12:00/13:00〜17:00、祝日・休業日を除く)。商品に関する問い合わせや障害の切り分けが難しい場合は法人向け商品窓口へ(フォームあり)。

出典(2026-11-14 確認): buffalo.jp/buffalo-care.htmlbuffalo.jp/op-ts.htmlbuffalo.jp/recoverybuffalo.jp/ts3230dn0802.html

I-O DATAデータ復旧サービス(NAS/HDD/USBメモリー等)あり。法人向けモデルは標準添付(最大150万円相当)。購入前の相談 0120-777-618(月〜金 10:00〜17:00、祝日・年末年始・夏期休業を除く)、チャットは24時間、フォームあり。保守契約者は専用ダイヤル(平日 9:00〜17:00)または登録者専用Webフォーム(24時間受付)。

出典(2026-11-14 確認): iodata.jp/nas/index.htmiodata.jp/contactus.htmiodata.jp/iss/index.htm

Synology
  • 延長保証 EW201 / EW202
    標準保証(3年のモデル)を最長5年まで延長する有償サービス。対象は一部の地域・モデルのみで、日本は対象国に含まれる。EW201/EW202のどちらが対象かはモデルごとに延長保証ページで確認する。
  • ハードウェア保証(RMA)
    保証条件に基づき、返品承認(RMA)手続きで返送した製品を確認後、新品または整備済み製品と交換。送料の扱い等は保証条件ページ参照。
情報未確認公式の連絡先ページにテクニカルサポート、LiveChat、製品についての問い合わせ(営業)の案内あり。電話番号・受付時間は当ページで確認できず。

出典(2026-11-14 確認): synology.com/Extended_Warrantysynology.com/warrantysynology.com/contact_us

QNAP
  • 標準保証・延長保証(QEWS)
    全製品に限定ハードウェア保証が付き、有償の延長保証(QEWS)で最長5年まで延長可能。購入後9か月以内に登録が必要(期間限定の措置として公式に記載)。EOL品は対象外。
  • RMAサービス
    返品手順の案内ページあり。返送前のデータバックアップは利用者責任で、RMA中のデータ損失について公式は責任を負わないと記載。
情報未確認カスタマーサービスのページにサービスポータル(サポートチケット)の案内あり。標準保証の依頼は最寄りのQNAP販売店へ電話またはメール(保証ページ英語版)。日本語の電話窓口・受付時間は当ページで確認できず。

出典(2026-11-14 確認): qnap.com/product-warrantyqnap.com/supportqnap.com/rma-service

UGREEN情報未確認情報未確認情報未確認
ASUSTOR
  • 標準保証(3年)と保証ポリシー
    製品ごとの保証期間は製品ページに表示。不良は同等以上の品への修理または交換。HDD/SSDは非搭載で、取り付けたドライブのサポート・保証は提供しない。延長保証は一部地域で有償提供とあるが日本での提供は未確認。
情報未確認オンラインサポートフォーム(support.asustor.com)あり。連絡先ページに記載のテクニカルサポート電話は台湾の番号(+886-2-7737-0877、月〜金 9:00〜18:00 GMT+8)。日本語の電話窓口は確認できず。

出典(2026-11-14 確認): asustor.com/warrantyasustor.com/contact_us

TerraMaster情報未確認情報未確認情報未確認

電源を入れたまま HDD を交換できる機種(ホットスワップ)

電源を切って交換する(ホットスワップ非対応と公式に書いてある)機種

5. 設置と初期設定

HDD 込みは届いてすぐ使えます。別売りは対応 HDD を選ぶ手間と費用がかかり、特定ブランドだけ載る機種もあります。

HDD 込みを優先して診断する ›

機種ごとの一覧と出典
メーカーHDD 入りで届く機種HDD を自分で入れる機種
BUFFALO5機種0機種
I-O DATA3機種0機種
Synology0機種8機種
QNAP0機種5機種
UGREEN0機種4機種
ASUSTOR0機種4機種
TerraMaster0機種2機種

機種ごとの、公式に書いてある初期設定のこと

NAS 用の HDD について

公式の説明

Western Digitalは、デスクトップ用ドライブは常時稼働のNAS環境向けに作られていないとし、WD Red PlusはNAS向けに設計・テストされ、24時間365日稼働システム向け、RAIDエラーリカバリ制御、マルチドライブ環境のノイズ・振動対策を備えると説明している。Seagateの公式ページは取得できず未確認。

出典(2026-11-14 確認): westerndigital.com/wd-red-plus-sata-3-5-hdd

6. 法人での買い方

見積書・請求書払いは、どのメーカーも公式ページでは確認できていません。販売店や直販の法人窓口に問い合わせてください。

ぴったり診断へ ›

機種ごとの一覧と出典
メーカー公式ページで確認できたこと
BUFFALO公式サイトに法人ポータル・VARパートナー・法人向け問い合わせ窓口・導入のご相談の案内あり。見積書・請求書払いの可否は公式ページで確認できず(保守は案件単位で見積り)。

出典(2026-11-14 確認): buffalo.jp/buffalo-care.htmlbuffalo.jp/op-ts.htmlbuffalo.jp/recoverybuffalo.jp/ts3230dn0802.html

I-O DATA代理店・販売店のほか直販サイト「アイオープラザ」で購入可。公式ページに「製品の納期・在庫・見積りは一般のお客様は販売店へ、代理店は担当営業へ」とある。見積書・請求書払いが直販で可能かは確認できず。

出典(2026-11-14 確認): iodata.jp/nas/index.htmiodata.jp/contactus.htmiodata.jp/iss/index.htm

Synology保証条件に、正規販売代理店・販売店・Synology Storeからの購入が対象と記載。法人向けの見積書・請求書払いの案内は確認できず。

出典(2026-11-14 確認): synology.com/Extended_Warrantysynology.com/warrantysynology.com/contact_us

QNAP公式ページにQNAP公式ストア(eShop)、CTO(構成指定)サービス、世界中の販売代理店の案内あり。見積書・請求書払いの案内は確認できず。

出典(2026-11-14 確認): qnap.com/product-warrantyqnap.com/supportqnap.com/rma-service

UGREEN公式の情報を確認できていません。
ASUSTOR公式の地域別「購入先」案内あり。法人向けの見積書・請求書払いの案内は確認できず。

出典(2026-11-14 確認): asustor.com/warrantyasustor.com/contact_us

TerraMaster公式の情報を確認できていません。